ตามปกติ สถานะ 'รอการชำระเงิน' จะปรากฏให้เห็นเมื่อการชำระเงินยังไม่สมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม หากการชำระเงินยังไม่สมบูรณ์จริงๆ คุณจะได้รับอีเมลจากทางเราเพื่อให้ลองชำระเงินอีกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบกับทางธนาคารผู้ออกบัตรได้เช่นกันว่ามีการตัดยอดเงินหรือไม่
ไม่สามารถชำระเงินอีกครั้งได้ หรือไม่ได้รับอีเมลแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ?
หากคุณพบว่ายังไม่ได้มีการตัดเงินออกจากบัญชี กรุณาไม่ทำการสั่งซื้อใหม่เพื่อป้องกันการสั่งซ้ำ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ ที่นี่ และทางเราจะส่งลิงก์เพื่อให้คุณลองชำระเงินอีกครั้ง
ชำระเงินแล้ว แต่สถานะยังไม่มีการอัปเดทหลังจาก 24 ชั่วโมง?
หากตรวจสอบว่ามีเงินได้ถูกตัดออกจากบัญชีแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยเหลือในการตรวจสอบการชำระเงินและส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อให้กับคุณได้ กรุณาติดต่อเราได้ ที่นี่ และเลือกช่อง 'เกี่ยวกับการจัดส่ง'
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น